Tours en barco

Generalidades

Las condiciones generales de venta se aplican a las reservas realizadas en nuestro sitio. Forman parte integrante de todo contrato celebrado entre Montreux Celebration y sus clientes.

Al reservar un servicio en el sitio, el cliente acepta las presentes condiciones generales de venta sin ninguna modificación y en su totalidad.

Condiciones de compra

Montreux Celebration se reserva el derecho de cancelar una de sus visitas en caso de fuerza mayor, indisponibilidad repentina e imprevisible del barco o de Peter Freestone, o en caso de número insuficiente de participantes.

En caso de cancelación por iniciativa de Montreux Celebration, se informará al participante afectado por correo electrónico o por teléfono (a través del correo electrónico o del número de teléfono proporcionado por el cliente en el momento de la reserva), se le propondrá reprogramar en otras fechas o, si procede, se efectuará el reembolso íntegro de la reserva.

Una vez realizado el pago por parte del cliente, las reservas son definitivas. No puede exigirse ningún reembolso si el participante no puede, por ejemplo, asistir al tour.

La persona que realizó la reserva no tiene por qué estar presente. Puedes, por ejemplo, transferir tu reserva a un tercero si lo deseas.

El código de confirmación es el comprobante y será válido para la fecha y la hora, así como para el número de personas reservadas.

Cualquier cliente que llegue tarde puede ver rechazada su participación en la visita. Se solicita a los participantes que se presenten en el lugar de salida como muy tarde 15 minutos antes de la hora indicada.

Esta actividad depende de las condiciones de navegación. En caso de meteorología desfavorable, el crucero podrá ser cancelado por orden del capitán. En ese caso, Peter Freestone propondrá en el muelle una sesión de preguntas y respuestas e interactuará con el público. No se efectuará ningún reembolso en caso de condiciones meteorológicas adversas que hagan imposible el crucero.

Al participar en esta actividad, contribuyes directamente a la financiación de los Freddie Days, un evento totalmente gratuito que se desarrolla durante cuatro días.

¿Se admiten niños?

Cada persona debe considerarse como un pasajero y debe pagar su plaza. Es una cuestión importante de seguridad. La edad del niño no importa.

Aunque aceptamos la presencia de niños, queremos informarte de que este crucero no está adaptado a los niños.

Tu hijo deberá estar vigilado en todo momento y deberá llevar un chaleco salvavidas durante todo el crucero, ya que hay numerosas aberturas y barreras alrededor del barco que no son seguras para los niños.

Peter Freestone también hablará durante todo el crucero. Pedimos a todos los pasajeros que mantengan un ambiente silencioso para que todo el mundo pueda escuchar y disfrutar de sus explicaciones en las mejores condiciones.